「聴ける企業」を育てる傾聴研修プログラム(接遇向上、クレーム、社内コミュニケーションなどへ)

学習グループ2(指導者育成)

学習グループ2(指導者育成)

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学習グループで学びながら1対1だけでなく、複数人数がいる場面でのファシリテーションをみがきます。1対1である程度聴けるようになった人が対象です。日常生活の中で実践を試みながら、傾聴マインドをつかって人と関わるスキルを身につけていきます。ファシリテーターとして自立すれば、自社内で他の社員に対して聴き手の育成が出来るようになります。職場全体の改善に意欲が高い人におすすめです。

  • 対象:学習会で経験をつみファシリテーターを目指す人
  • 人数:5~20名/回
  • 回数:週1回~月1回
  • 時間:2時間~3時間/回

 

学習グループ2で学ぶこと

  • 複数人数へのアプローチ
  • 傾聴の伝え方(知識、スキル、マインド)
  • 聴き手のフォローの仕方 など

この研修で出来ること、わかること

  • 組織内での聴き手育成のステップ
  • 学習グループの運営方法
  • 聴き手に対してフォローすべきポイント など

企業内によい形容を与えられる聴き手を育てます。

※指導者育成学習グループで一定レベルに達し方には、終日の傾聴研修を行う講師としてのトレーニングをすることも可能です。

お気軽にお問い合わせください TEL 0465-44-4750 受付時間 平日10:00~17:00

初心者のための傾聴1日講座

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